Цялата ви работа на едно място. Независимо дали чрез Емайл или социални мрежи.

Нашите услуги

• WhatsApp
• Facebook Messenger
• Telegram
• Outlook
• Instagram
• Slack
• Google Mail
• Twitter
• And More

Включваме интеграции със Slack, Salesforce, Jira и др. Можете също така да създавате персонализирани връзки чрез HTTP заявки или уеб приставки, така че агентите ви да имат достъп за обобщение на цялата им необходима информация. Попълнете профилите на клиентите с данни от трети страни и препратете резултатите към вътрешните инструменти на компанията.

Всички ваши клиенти изискват поддръжка на световно ниво. Front ви помага лично да гарантирате желания резултат за всеки клиент, без да жертвате клиентското изживяване.

С помощта на нашия софтуер можете да позволите на клиентите да ви се обаждат безплатно от вашия уебсайт или приложение, без да се налага да използват друг софтуер или изтегляния. Автоматично извличаене на профила на клиента и историята на комуникацията всеки път, когато агентът получи обаждане. Нашият софтуер също така ви позволява да записвате и преписвате обажданията автоматично.