Todo tu trabajo en un solo espacio. Ya sea por correo electrónico, redes sociales como:
Incorporamos integraciones con Slack, Salesforce, Jira, etc. También puedes crear conexiones personalizadas a través de solicitudes HTTP o webhooks para que tus agentes puedan acceder a un resumen de toda la información que necesitan. Complete los perfiles de los clientes con datos de terceros y refiera las incidencias a las herramientas internas de su empresa.
Todos sus clientes exigen un soporte de primera clase. Front lo ayuda a garantizar personalmente el resultado deseado de cada cliente sin sacrificar la experiencia del cliente.
Con la ayuda de nuestro software, permita que los clientes lo llamen desde su sitio web o aplicación de forma gratuita sin tener que usar otro software o descargas. Recupere automáticamente el perfil del cliente y el historial de comunicaciones cada vez que un agente recibe una llamada. Nuestro software también le permite grabar y transcribir llamadas automáticamente.